IQOS ILUMA ve TEREA Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

IQOS ILUMA ve TEREA Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

IQOS ILUMA i One Kampanya Kısa süreliğine

IQOS ILUMA ve TEREA Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

Buhartech uzman ekibi olarak, IQOS ILUMA kullanıcılarının en çok merak ettiği soruları ve teknik detayları sizler için yanıtladık.

1. IQOS ILUMA cihazımı temizlemem gerekiyor mu?

Hayır. IQOS ILUMA serisinin en büyük devrimi SMARTCORE INDUCTION SYSTEM™ teknolojisidir. Terea çubukları her iki ucundan kapalı olduğu için cihazın içine tütün kalıntısı dökülmez. Bu sayede eski modellerdeki gibi fırça veya temizleme çubuğu ile iç temizlik yapmanıza gerek kalmaz. Sadece dış gövdeyi nemli bir bezle silmeniz yeterlidir.

2. Terea çubuklarını IQOS 3 Duo veya eski modellerde kullanabilir miyim?

Kesinlikle hayır. Terea çubuklarının içinde indüksiyonla ısınmayı sağlayan metal bir parça bulunur. Eski nesil IQOS cihazları (Duo, Multi, 2.4 Plus) bıçaklı sistemle çalışır. Terea’yı bu cihazlara takmaya çalışmak cihazın ısıtıcı bıçağına kalıcı zarar verebilir.

3. IQOS ILUMA ile Heets kullanabilir miyim?

Hayır. IQOS ILUMA’da ısıtıcı bıçak (blade) bulunmaz. Heets çubukları ise bir bıçak yardımıyla içeriden ısıtılmak üzere tasarlanmıştır. ILUMA cihazına Heets takarsanız cihaz çubuğu algılamayacak ve ısıtma işlemi başlamayacaktır.

4. Terea çubuğunun kullanılmış olduğunu nasıl anlarım?

Kullanılmış bir Terea çubuğunu iki şekilde ayırt edebilirsiniz:

• Kağıt Formu: Filtre etrafındaki kağıt hafifçe buruşmuş veya sararmış görünür.

• Buhar İzi: Çubuğun gövdesinde çok hafif bir buhar lekesi oluşabilir.

• İpucu: Karışıklığı önlemek için kullanılmış çubukları pakete ters koymanızı öneririz.

5. IQOS ILUMA otomatik olarak neden başlamıyor?

ILUMA cihazlarında “Autostart” (Otomatik Başlatma) özelliği bulunur. Eğer cihazınız çubuğu taktığınızda çalışmıyorsa:

• Terea çubuğunun tam yerleştiğinden (çizgiye kadar) emin olun.

• Cihazın şarjının dolu olduğunu kontrol edin.

• Autostart özelliği IQOS uygulaması üzerinden kapatılmış olabilir; bu durumda düğmeye 1 saniye basarak manuel başlatabilirsiniz.

6. Terea çubuğu neden diğerlerinden daha sıcak hissettiriyor?

Terea çubuklarının içinde paslanmaz çelik bir metal plaka (susceptor) bulunur. İndüksiyonla ısındığı için kullanım sonrası çubuğu çıkardığınızda metal parça nedeniyle Heets’e göre biraz daha sıcak hissedilmesi normaldir. Çıkardıktan sonra birkaç saniye soğumasını bekleyip çöpe atabilirsiniz.

🛠️ Teknik Destek: IQOS ILUMA Resetleme Nasıl Yapılır?

Cihazınızda kırmızı ışık yanıyorsa veya takılma varsa şu adımları izleyin:

1. Holder’ı (kalemi) Pocket Charger’ın (şarj kutusu) içine yerleştirin.

2. Şarj kutusunun üzerindeki düğmeye 10 saniye boyunca basılı tutun.

3. Işıklar sönecek ve iki kez yanıp sönecektir. Resetleme işlemi tamamlanmıştır.